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电子价签创新服务和产品,提升顾客体验与成交

发布时间:2019/02/21    浏览次数:100

新零售背景下,智能科技发展突飞猛进,进一步推动零售行业的发展。零售的本质是消费者,是提供优质的服务和商品。而智能科技就是帮助零售行业根据消费者需求高效创造产品和服务,满足消费者需求。

在零售行业,承载商品名最多信息的当属价格标签了,它借智能科技摇身一变就成了集多功能于一体的电子价签。

电子价签

一、 电子台账

通过电子价签ESL,可以做到货架排面的可视化,同时可以按货架,统计销售额,坪效分析,优化陈列。在电子价签系统中,可以看到各个货架上面销售情况以及存量情况,我们可以清楚的知道货架上哪些产品需要补货,哪些位置是黄金货位等。

二、库存优化

在电子价签ESL上,我们可以看到显示库存数量,以及实时的盘点信息。我们在系统里可以清楚地看到商品的在库数量、出库数量、供应商信息、在途数量以及到货日。在货物盘点的时候,我们可以将盘点信息通过手持机进行实时记录,实时更新盘点数据。

电子价签

三、灵活改价,互动营销

电子价签ESL为商场提供了一条将数据从后台展现到店面现场的通路,提供了一种条件->响应的一种可配置方式。举个例子,商场决定在情人节的13点到14点之间,某品牌的巧克力打对折,商场可以用电子价签ESL系统来实现这个促销事件,在13点之前,商场通过系统指令,在电子价签上显示该信息,到13点,商场及时通过指令,修改某品牌巧克力的价格,同时在该时间段内,消费者为该品牌巧克力付款时享受折扣价。

通过电子价签,可以很好地进行事件管理。有了电子价签系统,事件管理更方便,可以开展更多的活动,调动消费者的积极性!

电子价签

四、位置导航服务

通过电子价签ESL系统,我们可以知道消费者在商场中的位置,这是通过手机与电子价签集成的BLE芯片实现的,我们可以知道消费者和货架的相对位置,从而知道消费者在商场中的位置。这可以帮助消费者进行室内寻物与导航,在商场内消费者就不会迷路了。同时,商家也可以知道客流动线,进行热点分析。

五、移动配货

电子价签ESL可以通过购物清单规划出最好的商场购物路线,顾客在家就能用智能手机选择所需的商品生成购物订单,当他抵达商店,就能沿着最优路线挑选清单商品,购物更加简单,特别是大批量采购时。同时智能手机的NFC功能可以打开一个关于更多产品信息的页面,从而了解更多的商品信息。

零售改革的浪潮已经到来,零售商唯有借智能科技不断改革创新,跟上科技发展的步伐,才能满足消费者不断变化的需求,提升顾客体验与成交,进而提高业绩、创造价值。

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