随着人工智能科技的发展,零售行业越来越趋向智能化、科技化,行业经营水平和效率在不断提升。在此背景下,反观零售行业使用频繁的纸质价签,似乎越来越与智能化节奏不相协调。
我们来看看纸质价签的使用过程,标签的更换需要经过核对价格、打印标签、更换标签、还原标签这几个步骤,浪费人力物力,还保证不了效率和准确性。
除此以外,纸质价签的诸多缺点已经被行业多有诟病。
成本问题
纸质价签涉及的纸张、油墨、打印等耗材和人工成本。
成本较高,不能重复使用,不环保,增加工作量。
出错率高
频繁的商品信息更改,消耗大量人工的同时,且出错率高。
据估算,更换错误率为6%,标签丢失率为2%。
效率低下
更新效率低,易疏漏,影响促销效果。
变价效率导致商品价签和收银系统价格不统一,影响成交。
消费者体验差
商品标签缺失,不完整,造成消费者困扰,影响营业额
价格不统一,容易引起价格纠纷和“欺诈”等负面事件,消费者体验极差。
鉴于这些缺点,考虑到国内人工成本在不断增加,迫使零售业寻找新的销售增长点。毋庸置疑,电子价签的出现顺水推舟式的代替纸质价签,解决它存在的所有问题。
电子价签能变价快速及时促销,可以在很短的时间内完成几万个价签的变价,同时完成与收银系统的对接。后台智能批量改价,准确率高,效率和准确度都得到了保证。
对比纸质价签的劣势,反之,即是电子价签之优势:
1、快速改价;
2、可增加变价促销频率;
3、变价错误率为0.00001%
4、使用寿命长,单个电子价签可一次使用5年左右;
5、提升店面形象及客户满意度;
6、降低人力物力成本以及管理成本;
7、线上商城的入口;
8、互动营销的窗口;
9、采集大数据的载体,精准营销与智能化、数据化的重要载体。
综上所述,在科技推动零售变革提效的背景下,纸质价签即将被全面淘汰,电子价签将以崭新的姿态登入零售战场,与零售智能化攻略协同作战。
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