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物美超市借电子价签给顾客智能体验,为门店高效运营

发布时间:2019/01/10    浏览次数:122

随着科技的不断发展,各行各业都变得越来越智能化,零售业也不例外。如今,电子价签,自助收银机、自助扫码购物等各种零售技术正在不断出现在消费者的身边。

自从2017年4月份,物美集团将在华东地区的48家大卖场试水电子价签,实现对线上与线下同步管理得到完美的效果后,电子价签系统就开始在物美超市所有的门店中全面铺开。

电子价签系统不仅帮助物美超市进行更加精细化的运营管理,也方便了消费者第一时间了解产品价格变动的信息。

电子价签

有了电子价签,让商家高效运营的同时,也为消费者带来越来越智能的购物体验。

事实上,对于现有的纸质价签消费者的抱怨早已有之,更换不及时、实价与标价不一致等问题长期以来都存在。因此,很早就有零售企业在探索如何应用电子价签。据了解,早在2004年物美就有计划尝试电子价签,并在2015年与某电子价签厂商合作,双方首先在华东地区开始尝试,并逐渐在全国范围内使用,物美意在用电子价签打通线上线下。

除了物美,很多实体门店都在使用电子价签,它成了新零售门店的必备设备,如盒马鲜生、永辉超市都已经全线使用电子价签,随时更新产品信息。

电子价签

经过一年多时间的使用,电子价签为物美集团带来了巨大的经济效益。

节约人力和物力成本

物美集团众多的超市全部使用电子价签,一定程度上节约人力和价签更改和维护的成本。物美东北地区近20家门店,每家门店节约纸质价签按10万计算,每年将为物美超市节约二百多万的人力和物力成本。

打通线上和线下

当初做电子价签提案时,物美的目标就很明确,借此打通线上线下。如今,全面的电子价签系统让物美线下近50万个电子价签都成了物美线上超市的线下入口,为物美线上线下一体化战略打下坚实的基础。

智能化管理,高效运营

电子价签不仅可以保证商品的信息及时准确地更新,还为物美超市提供了更为智能化的管理。电子价签不仅实时显示商品的基本信息,还能智能显示商品库存、优惠信息,以及与顾客实时互动,加强了人员、商品、顾客之间的互动沟通,实现按需陈列和营销,大大提高了门店运营效率。

因此,电子价签成了物美超市人、货、场有效管理的利器。

利用电子价签强化管理的不止物美一家,除了盒马鲜生、永辉的大量使用外,苏宁、京东、天虹等零售企业都在使用电子价签。不论新零售样本,还是传统零售企业,电子价签已经成了零售行业促销、运营和高效管理的必备神器。

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